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以专业赢得客户信赖的“明星班组”

发布时间:2019-11-05

“钳工一班在咱们公司相当有名气,国家级、省级、市级的荣誉都获得过,名副其实的明星班组。”提到隧道掘进装备分厂总装一二车间钳工一班,熟悉的人都对这个敢打硬仗、能打硬仗的年轻班组赞不绝口。虽然班组成员平均年龄在30岁出头,但他们的拼搏劲儿却是让公司里的“老人儿”都佩服。

随着公司混改的进一步深入,钳工一班的16位小伙子,干劲十足,全面紧跟公司发展步伐,转变思想、“变、干、实”,以专业的技术和服务赢得了客户的信赖和肯定,为公司恢复市场声誉,打赢扭亏为盈攻坚战贡献力量。

用专业打动客户 用行动赢得掌声

 9月,钳工一班接到一项紧急任务,用于沈阳地铁四号线15标段的合作一号项目需要马上返修。合作一号项目是公司迎合市场发展,顺应盾构机行业用户需求,整合盾构机反复利用资源的新型项目。合作一号项目是土压式掘进机,该项目是返修旧2018yabo,工期短,任务重,接到该项目后,钳工一班班长车德心马上组建突击小组,认真梳理项目中的难点问题,逐一击破。
2018yabo在车间进行清洗后,车德心带领突击小组拆卸2018yabo,为了不损伤2018yabo他们自制工装,保证了2018yabo的完整性。在检查2018yabo情况时,突击小组发现主驱动密封磨损严重,与用户交涉需要更换新的密封,但由于2018yabo使用周期不长,并未达到使用期限,用户方对更换密封的方案和突击小组没能达成一致。突击小组经过反复测量与试验,最终以专业、准确的数据证明,由于施工现场环境的原因,密封尽管使用周期不长但已经受损严重,只有及时更换才能确保整体2018yabo不会受到影响,业主被突击小组的专业和坚持打动,当场决定更换主驱动密封。
经过连夜抢修,最终该项目于9月27日顺利交付。看着2018yabo分批一一出厂,车德心才放心,而第二天就是他人生中的大日子——婚礼。婚礼前一天还奋战在一线的车德心,带领着钳工一班16名成员为用户交付了满意的答卷。“很感谢我的兄弟们一直和我奋战,连夜大干大家没有一句怨言,也感谢我的家人,我的婚礼都是他们全权负责。”舍小家为大家的车德心,既是钳工一班的优秀带头人,也是北方重工“五个模范”的缩影。

对标兄弟单位  加强班组建设

走进钳工一班的班组活动室,被整洁的环境、一面墙的奖牌深深吸引,很难想象,在混改之前这里的环境和现在差之千里……

今年5月,混改后,方大亚博体育app官方下载多家兄弟单位优秀员工组成的宣讲组走进钳工一班,“在与宣讲组成员交流时,我们看到了自身的差距,需要学习的地方还有特别多,我一直想做好班组建设,有机会跟兄弟单位学习学习,借鉴他们的经验,也是特别难得的机会。”车德心在和宣讲组沟通时,被一张方大特钢的班组照片触动了,“环境特别整洁,安全帽、图书、报刊都摆放的相当整齐,我们都不敢相信那是钢厂的班组。”见识到了兄弟单位的班组建设,车德心也暗下决心,要向兄弟单位看齐,“人家能做到的,咱们有啥不能的。”于是,钳工一班从改造班组活动室开始,从自制阅读架到整理归类获奖牌匾,从用废料做绿植展示架到张贴企业文化标语……车德心带领班组成员在班组建设上下足了功夫,使班组建设实现了跨越式发展。如今,钳工一班已经成为公司的明星班组,为北方重工的各个班组做出表率。

不怕苦累攻坚克难 执行命令行动迅速

“在咱们班组加班加点是常态,大家现在都抢着干,就想多为企业出一份力。”分配给钳工一班的装配任务一般都是比较紧急的,一是因为班组成员技术过硬,公司放心,二是班组团结奋战,保证按期交货,用户放心。“十·一”期间,为了确保台州两台直径8.83米土压掘进机的装配任务顺利进行,班组成员放弃了休息,班长车德心更是放弃了婚假,婚礼后第二天就回到了工作岗位。
班组里的刘志丹和妻子是双职工家庭,他们有两个可爱的宝宝,但生产任务紧张,夫妻二人放弃休息时间,全身心投入到工作中,“托管班和父母都帮了大忙,让咱们能安心工作。”和刘志丹一样,钳工一班的16名员工总是加班到深夜,常常错过最后一班地铁……
今年5月,响应公司号召,钳工一班对分厂的标准件进行盘点,在完成盘点工作后,还积极主动帮助公司其他部门盘点库存,“咱们16个人一天点件10几万没问题”,回忆起盘点库存的日子,车德心说虽然累点,但能为公司梳理清楚库存情况,为今后的生产工作打基础,付出都是值得的。
全国“安康杯”竞赛优胜班组、辽宁省优秀班组、沈阳市金牌班组……一个个荣誉的背后是16位钳工一班成员的辛勤和汗水,他们用双手书写着属于自己的骄傲,也书写着北方重工人的骄傲。他们用专业的态度、极高的执行力,赢得了客户的信赖,也为北方重工扭亏为盈描绘了浓墨重彩的一笔。

文:曲明迪

摄影:孙奇

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